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(11)
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Recensioni Lodgify (62)

Recensioni

Recensioni Lodgify (62)

4.2
Recensioni 62

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente Lodgify per la sua facilità d'uso e la gestione centralizzata delle prenotazioni, dei pagamenti e della comunicazione con gli ospiti, che semplifica notevolmente le loro operazioni di affitto. Molti apprezzano l'interfaccia intuitiva e la possibilità di creare un sito web professionale senza competenze tecniche, rendendolo ideale sia per i nuovi che per gli host esperti. Tuttavia, alcuni utenti notano una limitazione comune riguardo alla curva di apprendimento durante la configurazione iniziale.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
KU
Owner
Marketing e pubblicità
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Prenotazioni Automatiche Facilitate con Potente Integrazione di Canali"
Cosa ti piace di più di Lodgify?

- Integra tutte le nostre tariffe e prenotazioni su più piattaforme (Airbnb, Booking.com e il nostro sito web) in un unico posto

- La messaggistica automatizzata coordinata su queste diverse piattaforme mi fa risparmiare ore ogni settimana

- Funzionalità facili da usare come la creazione di preventivi e la calendarizzazione delle prenotazioni hanno reso la mia vita molto più semplice - prima, dovevamo generare manualmente molti accordi di soggiorno per qualsiasi prenotazione effettuata direttamente tramite il nostro sito web Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lodgify?

Ci sono alcune aree in cui l'UX potrebbe essere migliorata:

- Coordinare la messaggistica automatizzata su diverse piattaforme (è un po' complicato vedere come tutto si integri)

- Integrare con Google Search in modo che date e tariffe specifiche per le prenotazioni disponibili appaiano nei risultati di ricerca

- Più opzioni per il motore di prenotazione per adattarsi all'aspetto e al flusso utente del nostro sito web Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JL
Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Soluzione completa per affitti a breve termine"
Cosa ti piace di più di Lodgify?

Uso Lodgify per gestire le mie unità di alloggio servito. Amo come sincronizza i calendari con i principali OTA come Airbnb e Booking.com. La possibilità di ottenere prenotazioni dirette tramite il sito web creato attraverso la piattaforma Lodgify è fantastica. Lodgify aiuta con i dettagli di check-in e check-out automatizzati, a far firmare le regole della casa agli ospiti, a gestire le pulizie e molto altro. Una cosa che è molto importante per me è quanto sia facile comunicare con il personale di Lodgify. L'esperienza utente complessiva è ottima, e quando ho bisogno di supporto, so che posso parlare con loro. Ascoltano anche i suggerimenti degli utenti, quindi il prodotto sta solo migliorando nel tempo. Le integrazioni di Lodgify, come con PriceLabs e Stripe, sono assolutamente vitali per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lodgify?

Lodgify non cattura tutte le spese legate alle tue unità e quindi non fornisce un quadro complessivo chiaro delle tue prestazioni nella sezione report/analisi. Credo che questo potrebbe essere migliorato per tenere conto delle spese di pulizia, biancheria, manutenzione, ... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vanessa A.
VA
Senior Account Executive, Digital
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Centralizza senza sforzo la gestione BnB con supporto stellare"
Cosa ti piace di più di Lodgify?

Uso Lodgify per centralizzare le mie operazioni BNB, gestire le prenotazioni su diverse piattaforme e per il mio sito di prenotazioni dirette che mi consente di possedere i dati dei miei ospiti. Mi permette di gestire più calendari, prezzi e automatizzare le comunicazioni con gli ospiti, dandomi più controllo sulle mie prenotazioni e rendendomi meno dipendente dalle piattaforme di prenotazione di terze parti. Amo quanto sia facile da usare la piattaforma, e il supporto è eccezionale rispetto alla piattaforma precedente che stavo usando. Essere in grado di costruire un sito web bello senza codifica è stato estremamente utile. Collegare i calendari tra i sistemi è stato super facile, e le automazioni di cui avevo bisogno erano anche super facili da impostare. Ho adorato avere uno specialista per l'onboarding, e la configurazione iniziale è stata così facile. In generale, sono 10/10 propenso a raccomandare Lodgify. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lodgify?

Pensavo che impostare i pagamenti per 3 aziende che gestisco come entità separate potesse essere più facile. Ho dovuto creare accessi email separati e configurarli come utenti distinti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Emma G.
EG
Programmes Facilitator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma affidabile tutto-in-uno per gestire il mio Airbnb negli Stati Uniti da remoto"
Cosa ti piace di più di Lodgify?

Lodgify rende incredibilmente facile gestire la mia proprietà Airbnb negli Stati Uniti mentre vivo in Irlanda. Avere tutto in un unico posto — sincronizzazione del calendario, comunicazione con gli ospiti, pagamenti e il mio sito web — mi fa risparmiare un'enorme quantità di tempo e mi dà tranquillità. La piattaforma è intuitiva, affidabile e chiaramente costruita pensando agli host. Anche come piccolo host con una sola inserzione, mi sento completamente supportato e mai come se lo strumento fosse "troppo" o eccessivamente complesso. Uso Lodgify da circa 4 anni e si è costantemente migliorato nel tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lodgify?

Come qualsiasi software, c'è un po' di curva di apprendimento all'inizio, soprattutto se stai configurando tutto per la prima volta. Tuttavia, il centro assistenza e il team di supporto rendono questo molto più facile, e una volta che tutto è configurato, la gestione quotidiana è molto fluida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AS
Operations Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Lodgify gestisce tutto per me"
Cosa ti piace di più di Lodgify?

Quello che mi piace di più di Lodgify è che gestisce quasi tutto per te in un unico posto. Centralizza le prenotazioni, i calendari, i pagamenti e la comunicazione con gli ospiti, così non devi continuamente passare da una piattaforma all'altra. Una volta configurato, gran parte del lavoro è automatizzato, il che fa risparmiare tempo e rende la gestione dei miei affitti a breve termine molto più facile ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lodgify?

Quello che non mi piace è che l'app potrebbe essere più veloce e reattiva. A volte sembra un po' lenta e alcune funzionalità non funzionano in modo fluido su mobile come su desktop, il che può rendere la gestione delle cose in movimento un po' meno efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mike L.
ML
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Soluzione di Prenotazione All-in-One con Spazio per Miglioramenti nel Supporto"
Cosa ti piace di più di Lodgify?

Mi piace molto che Lodgify si occupi di tutte le prenotazioni e delle comunicazioni con gli ospiti in un unico posto. Se voglio controllare cosa è stato detto a un ospite, guardo semplicemente le comunicazioni ed è tutto lì, sia che si tratti di Airbnb o delle nostre prenotazioni. L'installazione iniziale è stata facile, con temi per il sito web facili da usare e il sistema di prenotazione era già configurato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lodgify?

Di solito devo aspettare tutta la notte per ottenere supporto. Immagino che avere supporto in Australia aiuterebbe, o un supporto 24 ore su 24. Detto questo, il supporto è sempre eccellente e vale la pena aspettare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stanislav D.
SD
Technical Specialist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Lodgify Mantiene la Gestione Multi-Canale delle Proprietà Organizzata e Fa Risparmiare Tempo"
Cosa ti piace di più di Lodgify?

Uso Lodgify per gestire l'Airbnb di mia madre e lo utilizzo da circa 8 mesi. È stato davvero utile per mantenere tutto organizzato in un unico posto. Risparmia molto tempo e rende la gestione della proprietà molto più semplice, soprattutto quando si gestiscono più canali.

Mi piace anche molto che Lodgify offra un widget di prenotazione. Lo usiamo sul nostro sito web Squarespace e funziona senza problemi, il che è ottimo per le prenotazioni dirette senza dover fare affidamento solo su Airbnb. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lodgify?

L'unico inconveniente per me è il sito web integrato. Funziona, ma è piuttosto basilare in termini di design. Detto ciò, non è stato un grosso problema per noi poiché utilizziamo Squarespace e colleghiamo semplicemente il widget di prenotazione di Lodgify. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

GJ
Bank executive and Business owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Lodgify mi aiuta a gestire la mia attività secondaria"
Cosa ti piace di più di Lodgify?

Lodgify ha reso la gestione della mia attività secondaria molto più semplice. La maggior parte delle mie prenotazioni ora arriva direttamente attraverso il mio sito web, il che mi evita di dover gestire costantemente le OTA. La piattaforma è intuitiva e creare un sito dall'aspetto professionale non ha richiesto un'eternità. Mi piace anche come tutto rimanga sincronizzato tra i canali, e l'app mobile mi permette di gestire le prenotazioni mentre sono in movimento tra il mio lavoro principale e l'attività secondaria. Il team di supporto è rapido e utile ogni volta che incontro un intoppo, il che è una salvezza quando non ho molto tempo extra per risolvere i problemi. Lodgify mi ha davvero aiutato a gestire la mia attività secondaria in modo più indipendente ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lodgify?

Poiché sto gestendo un'attività secondaria insieme ad altre responsabilità, imparare nuove funzionalità può a volte sembrare un po' opprimente. L'installazione può richiedere un po' di tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

FG
Self Employed
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il 75% delle mie prenotazioni ora proviene direttamente grazie a Lodgify"
Cosa ti piace di più di Lodgify?

Lodgify ha completamente trasformato la nostra attività - il 75% delle nostre prenotazioni ora proviene direttamente dal nostro sito web. La piattaforma è facile da usare, ci ha fornito un sito professionale che converte e mantiene tutto sincronizzato tra i canali. Amo la flessibilità con le integrazioni e l'app mobile rende la gestione delle prenotazioni in movimento un gioco da ragazzi. Inoltre, il team di supporto è sempre rapido e disponibile. Lodgify ci ha davvero aiutato a diventare più indipendenti e meno dipendenti dagli OTA. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lodgify?

A volte la configurazione delle nuove funzionalità può sembrare un po' complessa e la curva di apprendimento richiede tempo. Sarebbe anche fantastico avere qualche opzione di personalizzazione in più per il costruttore di siti web. Detto ciò, Lodgify è in costante aggiornamento e miglioramento, quindi sono fiducioso che queste aree continueranno a migliorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lauren B.
LB
"Facile da configurare, ottima connettività, necessita di opzioni di pagamento migliorate"
Cosa ti piace di più di Lodgify?

Mi piace davvero usare Lodgify per le mie prenotazioni dirette nel nostro micro resort nel nord del Michigan. Una delle caratteristiche che apprezzo di più è la possibilità di comunicare direttamente con i miei ospiti. Questa funzione garantisce che mantenga un tocco personale e gestisca tutte le richieste in modo efficiente. Inoltre, il sistema di email automatiche prima del check-in degli ospiti è qualcosa che trovo incredibilmente utile, poiché semplifica la comunicazione e migliora l'esperienza degli ospiti. Mi piace anche la flessibilità che Lodgify offre permettendomi di aggiungere servizi extra per i miei ospiti; questa capacità ci consente di mostrare veramente ciò che possiamo offrire senza alcuna restrizione. Inoltre, il processo di configurazione è stato molto semplice e ho apprezzato quanto sia stato utile tutto il team durante quel periodo. La possibilità di collegare Lodgify al mio account Airbnb e integrarlo senza problemi con il mio sito web è un altro aspetto che mi piace. In generale, sono molto propenso a raccomandare Lodgify ad amici o colleghi, poiché ho già incoraggiato altri nella comunità locale di host a considerare la prenotazione diretta con Lodgify. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lodgify?

Vorrei che ci fosse un'opzione per dividere i pagamenti tra gli ospiti, in particolare per i gruppi, in modo che ognuno possa pagare individualmente. Nel complesso, sono molto soddisfatto di come funziona la piattaforma e c'è sempre qualcuno disponibile per rispondere alle domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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GU
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